تفاوت بین رهبر و مدیر:

موفقیت، کم و بیش در دسترس همه برندها هست، اما قله موفقیت را کسانی فتح میکنند که از رهبری بیش از مدیریت در سازمان برخورد هستندحاصل تحقیقات ادوارد دمینگ نشان میدهد که حدود %۸۵ خطاها ناشی از وجود کا